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E-Mail-Adresse
964728500@qq.com
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Telefon
15330337463
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Adresse
550 Songshi Avenue, Jiangbei, Chongqing
Chongqing Lunhan Electronics Co., Ltd
964728500@qq.com
15330337463
550 Songshi Avenue, Jiangbei, Chongqing
ChongqingElektronikDie Gesellschaft wurde im Juni 2011 gegründet.Eine Familie* engagiert sichInstrumente,Umweltschutz und EnergieeinsparungIndustrielle Automatisierung, Intelligente Sensoren, SoftwareentwicklungWissenschaft und Technologie*Firma. UnterAnalyseinrichtungenGeschäftsabteilung,Geschäftsbereich MessgeräteAbteilung IoTdreiGroße Geschäftsbereiche.
AnalyseinrichtungenGeschäftsbereich:Hauptverantwortlich für die Herstellung von Umweltanalysegeräten、Forschung und Entwicklung、Vertrieb und technischer Service.
Webseite: www.beiaisi.cn(Vertretung der MarkePee Ace)
Geschäftsbereich Messgeräte: Hauptverantwortlich für die Produktion von Messgeräten、Forschung und Entwicklung、Vertrieb und technischer Service.
Webseite: www.lunhan.net(Vertretung der MarkeRennen)
Geschäftsbereich IoT:Hauptverantwortlich für die technische Entwicklung von Produkten im Bereich des IoT、Verkauf und Service.
Webseite: www.lunhankj.cn(Vertretung der MarkeMeteorwolken)
ChongqingElektronikCo., Ltd. hat eigene Produktion, Forschung und Entwicklung, After-SalesDienstTeam, eingetragene Warenzeichen sind: Peer Ace, Renmin, Wizard Cloud, WizardDurchgang»,Der HuiRitual»,Plattform für InstrumenteWarten Sie!und mehrere zu erhalten;Urheberrecht an Computersoftware/ Praktische Zhuanli / Erfindung Zhuanli: "Len Lu Intelligent IoT Informationsplattform V1.0", "Len Lu Intelligent Industrial Park Integrated Information Management Platform V1.10", "Len Lu Differential Pressure Method Gas Dichtheit Detector Leckage Messung Software V2.10", "Len Lu Wasserleitung Netz Verschleiß Messung und Kontrolle Analyse Software V3.10", "Len Lu Erdwärmepumpe Wärmereaktor Messung Software V4.12", "Len Lu Verschmutzung Quelle automatische Überwachung Einrichtung Steuerung Software V5.10", "Len Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu Lu
Seit fast neun Jahren konzentriert sich das Unternehmen auf die Entwicklung und Anwendung von Sensoren, Instrumenten und anderen Produkten und folgt dem Trend der Zeit und hält sich immer an der Spitze der "Industrielle Automatisierung, Intelligenz, Vernetzung, Informationstechnologie, drahtloser Internetzugang und IoT-Industrie". Wir haben einen vollständigen Prozess der Produktentwicklung, Produktion, Prüfung, Alterung, Lieferung und Verfolgung des Dienstes intern etabliert, um den Benutzern qualitativ hochwertige, kostengünstige Produkte zu bieten, um sofortige Lieferung, den gesamten Verfolgungsservice und regelmäßige Rückkehren zu gewährleisten, um den Benutzern 24 * 7 Stunden ganztägigen Service zu bieten. Die Abteilung Technische Dienstleistungen bietet den Anwendern den gesamten Prozess von der Produktberatung bis zur Produktnutzung; Für die Systemlösung bieten wir speziell einen Besuch vor Ort, kostenlose Anleitung, umfassende Service von der Projektgestaltung bis zum späteren Bau, Schulung, Wartung, Upgrade und andere, die Verantwortung für spezielle Projekte übertragen werden, um die Sorgen der Benutzer zu lösen.
Technologie - in Ihrer NäheWeisheitDienstleistungsexperten."Realistische Innovation" "Aufrichtige Zusammenarbeit" "Fünf-Sterne-Service" "Win-Win-Entwicklung"Es ist unser unveränderliches Versprechen, wir wollen mit Freunden aus allen Bereichen zusammenarbeiten, um eine bessere Zukunft zu schaffen.
Unternehmenskonzept: Fokus auf Messung und Kontrolle Fokus auf Nicht-ProduktionProdukt maßgeschneidert
Kernwerte des Unternehmens: Professionelle Service
Unternehmensvision: Internet der Dinge Smart China
Renyu Technologie umfassendes After-Sales-Service-System
1. Garantiezeit, Umfang und Inhalt
Meine Firma hat360°Kundenservice-Konzept von hoher Qualität, um Kunden einen perfekten After-Sales-Service zu bieten.
Um den stabilen Betrieb der Anlage zu gewährleisten, bietet unser Unternehmen Kunden gleichzeitig einen qualitativ hochwertigen Betriebsservice. Unsere Firma verfügt über einen technischen Support-Ingenieur, der den Benutzern24 StundenTechnischer Support und Service, einige einfache Fragen können telefonisch beantwortet und betriebsanleitung, Fragen, die telefonische Anleitung nicht beantworten oder Gerätefehler beheben können,
Reparatur Reaktionszeit innerhalb von 4 Stunden, um auf die Bedürfnisse der Kunden zu reagieren, im Falle eines Notfalls, rechtzeitig an der Stelle zu kommen.
2. Service innerhalb der Garantiezeit
Vor dem Versand der Ausrüstung führen wir die Installation und Inbetriebnahme aus der Ferne, wenn die zur Verfügung gestellten Ausrüstungen irgendwelche Qualitäts- oder Funktionsprobleme haben, können die Lieferanten sie kostenlos anpassen und ersetzen. Bei Produktschäden aufgrund von Qualitätsproblemen, die nach dem Einsatz der Ausrüstung entstehen, geben wir innerhalb von 4 Stunden eine Lösung aus, wenn dies nicht gelöst werden kann, können wir je nach 具体en Umständen Menschen zum Projektort schicken, um den Service vor Ort zu leisten, kostenlose Reparaturen oder den Austausch beschädigter Teile. Aufgrund eines vom Käufer verursachten Produktfehlers sind wir jedoch verpflichtet, das beschädigte Produkt kostenpflichtig zu reparieren oder zu ersetzen.
3. Ausrüstungserweiterung
Nach der Inbetriebnahme der Ausrüstung, wie die Ausdehnung der Ausrüstung, wenn neue Überwachungsinstrumente hinzugefügt werden müssen, müssen Sie einen Ausdehnungsvertrag mit unserem Vertriebszentrum unterzeichnen. Aufgrund der Anlagen, die der Käufer zur Systemmodernisierung oder Erweiterung benötigt, verpflichtet sich unser Unternehmen, sie zu einem günstigen Preis zu liefern, der nicht höher ist als der Vertragspreis, der im Rahmen von Geschäftsverhandlungen zwischen den Parteien ausgetauscht werden kann.
4. Software-Upgrade-Dienste
Unsere Produktentwicklungsabteilung verbessert ständig die ursprünglichen Funktionen unserer Geräte, entwickelt neue Funktionen und fördert die kontinuierliche Aktualisierung unserer Produkte. Neue Versionen sind mit alten Versionen* kompatibel und können auf eine neue Version aktualisiert werden. Das Upgrade der ursprünglichen Version jedes Benutzers erfolgt bei regelmäßigen Inspektionen unserer Firma. Unser Unternehmen verpflichtet sich, den Benutzern nach der Annahme kostenlose Software-Version-Upgrades (einschließlich der Terminalsoftware) rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Für neue Funktionen, die zur Hardware hinzugefügt werden müssen, können Benutzer die gleichen Angebote wie in diesem Vertrag bestellen.
5. Ersatzteilservice
Unsere Firma ist mit allen Ersatzteilen für den Alltag ausgestattet und verfügt über eine Ersatzteile-Bibliothek im Kundendienst des Hauptsitzes, die mit allen Geräteteilen ausgestattet ist. Unser Unternehmen garantiert, dass die Ersatzteile für alle Geräte für den Gebrauch eines Jahres verfügbar sind. Nach der Produktion der Ausrüstung verspricht unser Unternehmen, Ersatzteile zu günstigen Preisen bereitzustellen, die spezifischen Inhalte können während der Geschäftsverhandlungen zwischen den Parteien ausgetauscht werden.
6. Benutzerarchivdienste
Das Unternehmen hat gleichzeitig ein vollständiges Benutzerprofil erstellt, um die Nutzungszustand der Benutzer und die Ausfallrate der Ersatzteile zu verfolgen und zu verstehen.
7. Technische Beratung
Im Call Center gibt es eine 24-Stunden-Hotline-Telefonservice, die von spezialisierten Ingenieuren angerufen wird, um sicherzustellen, dass der Benutzer rechtzeitig technischen Support während der Verwendung des Geräts erhält. Unsere Entwickler und Ingenieure sind jederzeit auf Anfragen der Benutzer zu unseren Produkten bereit und beantworten geduldig die verschiedenen Fragen der Benutzer und behandeln die Probleme, die sie während der Nutzung haben.
8. Schulungsdienstleistungen
Unser Unternehmen hat ein spezielles, umfassendes Schulungsprogramm für Kunden entwickelt und zielgerichtete technische und produktspezifische Schulungen entwickelt. Der Schulungsinhalt umfasst die technischen Prinzipien des im Projekt betroffenen Analyzers, die Produkteinführung, das Betriebs- und Wartungswissen usw. und die Schulung am Projektort. Durch die Schulung erhalten die Benutzer ein tieferes Verständnis der relevanten Technologien unserer Produkte, die wir anbieten, und können die Instrumentenbetrieb und Wartungskalierungen kompetent und bequem durchführen.
1) Grundschulungsdienstleistungen
Nach der Installation der Ausrüstung werden die Techniker unseres Unternehmens für die technische Ausbildung des Benutzerpersonals verantwortlich sein, damit der Benutzer die Merkmale der Ausrüstung und das Wissen über die Verwendung und Wartung verstehen kann, die Nutzungsqualität verbessert und den stabilen Betrieb der Ausrüstung gewährleistet.
Nach jahrelanger Erfahrung in der Schulung der Benutzer hat unser Unternehmen derzeit ein perfektes und bewährtes Schulungssystem, sowohl ein professionelles Schulungsteam als auch ein Benutzerschulungszentrum mit umweltfreundlichen Einrichtungen.
Unsere Firma hat seit jeher sehr viel Wert auf die Schulung der Benutzer gelegt, durch die Ausbildung der Benutzer-Techniker, das Unternehmen mit den Benutzern weiter zu verstehen und zu kommunizieren, während das Unternehmen durch die Ausbildung der Benutzer-Techniker, die Meinung der Benutzer zu hören, die Bedürfnisse der Benutzer zu verstehen, damit das Unternehmen die Produktqualität weiter verbessern und den Benutzern einen besseren Service bieten kann.
2) Regelmäßige Schulungen
Unser Unternehmen wird jederzeit vor Ort, per Post, Telefon, Fax usw. mit den Benutzern über die Erfahrungen* und die neuen Probleme und Lösungen im Betrieb kommunizieren.
3) Schulungssystem für Kundendienst
Mit einem ausgezeichneten Schulungssystem und einem strengen Schulungssystem gibt es derzeit hauptsächlich drei Ausbildungsstufen:
Die Schulung auf der ersten Ebene findet im Schulungszentrum des Unternehmens statt.
Die Schulung auf zweiter Ebene für die lokalen Benutzer in den stärker konzentrierten Gebieten wird die Schulung auf zweiter Ebene durchgeführt, die Schulung auf zweiter Ebene wird nach dem ganzjährigen Schulungsplan des Unternehmens durchgeführt, und die Benutzer sollten in der Nähe der entsprechenden Schulungen nach den Vereinbarungen des Unternehmens teilnehmen.
Die Schulung auf der dritten Stufe findet am Werkstatt statt, und unsere Firma wird den Benutzern eine Schulung auf der dritten Stufe kostenlos gemäß den Anforderungen dieser Spezifikation anbieten.
Der Anwender muss die entsprechende Ebene von Trainern in strikter Übereinstimmung mit den oben beschriebenen Anforderungen an die Ausbildungsteilnehmer senden, um sicherzustellen, dass die Ausbildung den Zweck erreicht.